电销外呼系统
一、线路详情
| 回拨线路简介 | |
| 拨打方式业务员先接通 | 运营商的号码负责外呼给业务员和客户，业务员和客户都接电话就可以开始通话 |
| 需要设备 | 手机/话机接听电话，可手机APP直接拨号或者电脑上直接拨号 |
| 外显 | 外显是业务员自己注册的真实手机号，客户看到了可以回拨回来，可以加微信 |
| 线路性质 | 专线（申请线路仅可申请公司使用，其他任何公司不能占用，如需打其他行业必须要提交资料重新提交申请审核，通过可用） |
| 禁止接入的行业 | 金融、贷款、股票 |
| 运营商要求 | 移动、电信、联通（三大运营商的正规线路） |
| 呼叫次数 | 4次/每天（同一个号码） |
| 话费 | 0.11/每分钟 |
| 申请条件（符合规定行业并且提供以下资料） | 营业执照附件盖公章、电销话术盖公章、法人身份证复印件盖公章、承诺书盖公章、法人手持身份证照片（其他资料根据行业不同有所变动）。申请周期1-5个工作日 |
二、 回拨线路和解决方案
1、保留传统通话习惯，需要自己提供号码，使用手机，电脑均可通话
2、外显真实手机号，客户未接到，可通过该号码回拨，减少意向客户流失
3、中间号拨打，主叫变被叫，双方处于接听，实现运营商查询不到呼叫记录
4、通话稳定，沟通更流畅，和正常拨打无异
5、没有场地限制，手机下载 app.随时拨打
三、优势
1、回拨的方式可以很好的防止因高频呼出导致的封卡封号的问 题。
2、外显真实手机号，可以将接通率提升到 60%-70%左右。
四、合作方案
系统费合作方式
维护费用
维护费用
五、保障服务
1、提供企业专属线路通道，专线专用不与其他企业共享；
2、提供备用线路方案，保障企业业务开展；
3、8V1 售后服务，及时解决客户问题；
4、百人研发团队保障系统稳定。
六、云呼叫中心使用环境要求
1、浏览器：谷歌，360，火狐
2、URL：http://dida.02110000.com/
3、带宽：上下行对等的 100kbps/坐席
4、电脑：双核，2G 以上内存
5、3.5mm 耳麦自备
七、合作流程
1、客户准备好营业执照复印件、法人身份证正反面复印件（盖 公章）、线上展示渠道连接（官网、小程序或抖音等）、话术模 板（word），客户经理备好准备资料发给运营商预审
2、准备跟客户确定合同，并打印双方确认，走线上或者同时打印盖各自公章邮寄
3、客户准备打款，截图保留打款凭证
4、凭借打款凭证和预审结果去运营商备案，并缴纳款项，等运 营商审批下发线路和号码，对接系统
5、开通系统，对接数据，线上培训系统的使用
2、提供备用线路方案，保障企业业务开展；
3、8V1 售后服务，及时解决客户问题；
4、百人研发团队保障系统稳定。
六、云呼叫中心使用环境要求
1、浏览器：谷歌，360，火狐
2、URL：http://dida.02110000.com/
3、带宽：上下行对等的 100kbps/坐席
4、电脑：双核，2G 以上内存
5、3.5mm 耳麦自备
七、合作流程
1、客户准备好营业执照复印件、法人身份证正反面复印件（盖 公章）、线上展示渠道连接（官网、小程序或抖音等）、话术模 板（word），客户经理备好准备资料发给运营商预审
2、准备跟客户确定合同，并打印双方确认，走线上或者同时打印盖各自公章邮寄
3、客户准备打款，截图保留打款凭证
4、凭借打款凭证和预审结果去运营商备案，并缴纳款项，等运 营商审批下发线路和号码，对接系统
5、开通系统，对接数据，线上培训系统的使用
承诺
四川丁丁云猫信息科技有限责任公司承诺我们可以解决话务人员在按照报备过的话术进行正常业务沟通中，因高频呼叫导致的 封卡封号的问题（不包括因被客户实名投诉导致的封卡封号的问 题，所以需要业务人员规范话术，避免被客户实名投诉）。